Dasar Privasi jqk888

1. Pengenalan

jqk888 ("kami", "platform kami" atau "jqk888") komited untuk melindungi privasi dan keselamatan maklumat peribadi semua ahli yang menggunakan perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini menerangkan amalan kami berkenaan pengumpulan, penggunaan, pendedahan dan perlindungan data peribadi anda apabila anda mendaftar akaun, log masuk, melakukan deposit atau pengeluaran, serta menggunakan mana-mana ciri dalam platform jqk888.

Dengan terus menggunakan platform jqk888, anda bersetuju dengan terma-terma yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hubungi sokongan pelanggan kami atau hentikan penggunaan perkhidmatan.

2. Maklumat Yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan pelbagai jenis maklumat bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Ini termasuk:

• Maklumat Pendaftaran: nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan (MyKad), nombor telefon bimbit, alamat e-mel dan nama pengguna yang anda pilih.
• Maklumat Kewangan: butiran akaun e-wallet (Touch 'n Go eWallet, ShopeePay), maklumat DuitNow, butiran perbankan dalam talian (FPX) dan alamat dompet cryptocurrency (USDT, BTC, ETH) untuk tujuan deposit dan pengeluaran.
• Maklumat Teknikal: alamat IP, jenis pelayar web, sistem operasi peranti, data log akses dan maklumat kuki.
• Maklumat Aktiviti: sejarah pertaruhan, transaksi deposit dan pengeluaran, pilihan permainan dan interaksi dengan ciri-ciri platform.
• Komunikasi: sebarang mesej atau pertanyaan yang anda hantar kepada pasukan sokongan pelanggan kami melalui live chat atau e-mel.

3. Tujuan Penggunaan Maklumat

Maklumat yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan-tujuan berikut:

Tujuan	Keterangan
Pengurusan Akaun	Mencipta, mengesahkan dan menguruskan akaun ahli anda, termasuk proses pengesahan identiti.
Pemprosesan Transaksi	Memproses deposit dan pengeluaran anda melalui kaedah pembayaran yang disokong secara selamat dan cepat.
Sokongan Pelanggan	Menjawab pertanyaan, menyelesaikan isu teknikal dan memberikan bantuan melalui live chat dan e-mel dalam Bahasa Melayu dan bahasa Inggeris.
Keselamatan Platform	Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram serta aktiviti yang mencurigakan atau menyalahi undang-undang.
Penambahbaikan Perkhidmatan	Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan prestasi platform, pengalaman pengguna dan penawaran permainan kami.
Komunikasi Perkhidmatan	Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, promosi (dengan kebenaran anda) dan kemas kini dasar.
Pematuhan Perundangan	Memenuhi kewajipan di bawah pelesenan antarabangsa kami, termasuk keperluan anti-pengubahan wang haram (AML) dan KYC.

4. Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

jqk888 tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Namun, dalam konteks operasi perniagaan, kami berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pihak-pihak berikut:

• Pembekal Pembayaran: penyedia e-wallet, bank dan pemproses cryptocurrency yang diperlukan untuk melaksanakan transaksi kewangan anda.
• Pembekal Perisian Permainan: syarikat pembangun permainan yang diperlukan untuk menyampaikan kandungan permainan kepada anda.
• Pihak Berkuasa yang Berwenang: pihak berkuasa kawal selia atau penguatkuasaan undang-undang apabila dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah.
• Pembekal Perkhidmatan Teknikal: syarikat infrastruktur dan keselamatan IT yang menyokong operasi platform kami, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Semua pihak ketiga yang menerima data anda dikehendaki mematuhi standard perlindungan data yang setara dengan dasar ini dan dilarang menggunakan maklumat tersebut untuk tujuan selain daripada yang ditetapkan.

5. Penyimpanan dan Tempoh Penahanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Setelah akaun ditutup, kami mungkin menyimpan rekod tertentu untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pelesenan antarabangsa kami dan undang-undang yang berkenaan, terutamanya rekod kewangan dan transaksi.

Apabila tempoh penahanan tamat, data akan dihapuskan atau dinyahanamkan secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

6. Hak Anda Berkenaan Data Peribadi

Sebagai ahli jqk888, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan maklumat peribadi anda:

• ⚙️ Hak Akses: memohon salinan maklumat peribadi yang kami simpan mengenai anda.
• ✏️ Hak Pembetulan: memohon pembetulan maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap.
• 🗑️ Hak Penghapusan: memohon penghapusan data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami.
• 🚫 Hak Bantahan: membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu seperti pemasaran langsung.
• 📦 Hak Mudah Alih Data: memohon salinan data anda dalam format yang boleh dibaca mesin.
• ⏸️ Hak Hadkan Pemprosesan: memohon supaya kami mengehadkan cara kami menggunakan data anda dalam keadaan tertentu.

Untuk menggunakan mana-mana hak ini, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui live chat atau e-mel di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang munasabah.

7. Keselamatan Data

jqk888 menggunakan pelbagai langkah keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, pengubahan atau pendedahan. Langkah-langkah ini termasuk enkripsi SSL semasa penghantaran data, kawalan akses yang ketat kepada sistem dalaman, pemantauan aktiviti mencurigakan secara berterusan dan audit keselamatan berkala.

8. Kuki dan Teknologi Penjejakan

Platform jqk888 menggunakan kuki dan teknologi serupa untuk meningkatkan fungsi dan pengalaman pengguna. Kuki ialah fail kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami. Terdapat beberapa jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting: diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk dan navigasi akaun.
• Kuki Prestasi: mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform untuk membantu kami menambah baik perkhidmatan.
• Kuki Kefungsian: menyimpan pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan untuk pengalaman yang lebih peribadi.

Anda boleh mengawal dan mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Sila ambil perhatian bahawa menyahdayakan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform.

9. Privasi Kanak-kanak dan Had Umur

Platform jqk888 adalah untuk individu berumur 21 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses maklumat peribadi individu yang berumur bawah 21 tahun. Sekiranya anda percaya bahawa kami telah menerima maklumat daripada individu bawah umur, sila hubungi kami segera dan kami akan mengambil langkah yang sewajarnya untuk menghapuskan maklumat tersebut.

10. Pindaan kepada Dasar Privasi

jqk888 berhak untuk mengemas kini atau mengubah Dasar Privasi ini dari masa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, teknologi atau keperluan undang-undang. Sebarang perubahan ketara akan diberitahu kepada ahli melalui e-mel yang berdaftar atau notifikasi dalam platform. Tarikh kuat kuasa di bahagian atas dokumen ini akan dikemas kini setiap kali terdapat perubahan.

Penggunaan berterusan platform jqk888 selepas sebarang pindaan dasar dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dikemas kini.

11. Hubungi Kami Berkenaan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkenaan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, pasukan sokongan pelanggan jqk888 sedia membantu anda 24/7 melalui live chat atau e-mel di: